¿Qué es Intertaller?
Una Red de talleres multimarca con última tecnología, servicio y cobertura.
Todo unido para responder a las demandas de Talleres y Usuarios, con una marcada estrategia de proximidad al cliente. Se trata de un programa concebido para asegurar la fidelidad del taller mecánico multimarca, desde el punto de vista comercial, con los Distribuidores, que GAUIb pone a disposición de todos sus Socios. Hoy el Taller recibe constantes propuestas de un importante número de proveedores, ofreciendo el mismo producto, similar servicio de entregas, precios competitivos, promociones, etc. Es decir, no hay una oferta diferenciadora. El Taller necesita y demanda, además de estos productos, precio y logística, algo más.
Todo Taller debe tener una imagen atractiva para “seducir” al automovilista y mostrarse como una Red nacional fuerte que transmita confianza, y complementada con acciones de Marketing coordinadas que incrementen el número de clientes y la fidelidad al InterTaller.
FORMACIÓN, INFORMACIÓN, IMAGEN Y MARKETING
Estos cuatro pilares son los que GAUIb ha desarrollado e implantado, con un importante éxito cuantitativo – ventas – y cualitativo – reconocimiento – para sus Socios.
Se hace imprescindible la Formación en nuevas tecnologías: gestión de motor, técnicas de diagnóstico y sistemas electrónicos, todo un programa de técnicas de reparación y sistemas de pintado, así como una necesaria Información con datos constantemente actualizados, sin la cual no podría desarrollar su labor diaria.
También necesita un Centro de Asistencia Técnica que le resuelva dudas o problemas sobre el terreno y la posibilidad, a través de Internet, de acceder a una extensísima base de datos online de información para la reparación. Atrás quedaron los tiempos en los que un producto o servicio se vendía sólo, ahora debemos atraer al consumidor a nuestros servicios.